想经营优质的儿童乐园,还得看"迪乐尼"品牌提供的策划运营

儿童乐园作为泛娱乐化产业之一,一直深受家长和小朋友的喜爱,除了得到很多消费者的认可,也深受投资人的青睐。一个好的儿童乐园要想让投资人青睐、加盟并且保持良好的发展势头,那么从设计、装修、运营、管理、宣传甚至安全等细枝末节都需要注重。


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做好前景分析,紧跟市场形势


1、从市场角度看,国内市场愈发受到全球品牌和大中型本土企业的重视,市场竞争更为剧烈,表现在新产品销售的周期越来越短,陈列面积越来越小,营销成本越来越高,销售渠道越来越复杂,内销品牌越来越多。企业想突围而出的难度系数也越来越大。“品牌、客户、终端”三位一体的整合营销竞争正在从“简单、粗放式”向“系统、精细化”深刻转变。我们还可以看到,校边店的数量在一二线城市逐步缩减,传统儿童乐园在连锁超市的销售份额在迅速提升。



2、从消费群体看,儿童的玩乐爱好和方式从“单一、被动式”向“多元、互动化”发展。儿童乐园消费的低龄化(6~9岁)趋势明显,小学高年级(10~12岁)对儿童乐园的喜好度明显下降,其对网游的迷恋度明显上升,传统玩具消费群体规模的基数收窄已基本定型。互联网对儿童的课余时间产生了不可逆转的娱乐和沟通方式的根本性转变,网游和互动社区平台在儿童中极具号召力和影响力,其过千万的注册及过百万的同时在线人数已经足可以证明这一点。另,工薪阶层家庭玩具消费受到通胀影响变得审慎,80后父母对网购或网上团购儿童用品热情高涨。



3、从产业角度看,儿童乐园行业的优秀企业更是受到资本市场的青睐与垂青,已有多家上市公司。儿童乐园产业链条上的每个环节都在寻找上、下游的市场机会,跨界经营愈发明显。由于"IP"传播对于儿童乐园衍生品销售显示出强大杠杆作用,吸引更多的本土玩企纷纷试水。但与此同时,电视媒体传播更加专业化和细分化,这从专业购物频道和卡通频道等突显出强大的生命力,并取得较好的市场回报中可以印证。


做好市场调查,紧跟市场形势,评估市场发展前景,做好这些工作对儿童乐园的发展也会产生一定的影响力,同时对于想在行业分一杯羹的朋友来说,专业品牌值得去投资。


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选择受欢迎的游乐设备,吸引目标受众


1、儿童淘气堡。儿童淘气堡长期占据最流行儿童游乐设施中的一席位置,可以说是经久不衰。儿童淘气堡中有滑梯、海洋球池、开心八爪鱼、椰子树等项目,可以自由组合搭配,动静结合。对孩子而言,儿童淘气堡项目丰富,可玩性强,成为最受欢迎的儿童游乐项目之一也在情理之中了。



2、智勇大闯关。智勇大闯关项目脱胎于电视节目,拥有广大的群众基础,因此一面世就成为最流行的儿童游乐项目之一。智勇大闯关设施用丰富多彩的环境、形象逼真的动漫形象,让孩子们仿佛置身于美妙的童话世界。以其刺激性、娱乐性和强大的造势功能形成强大的吸引力,可同时通过多个人,各个关卡风格迥异,玩法丰富。


3、沙滩寻宝。心理学家认为,玩沙不仅是游戏,更重要的是对小朋友的成长大有的好处。沙既是固体又是流体,它变化无常又易被掌握,它那无穷无尽的形态和用之不尽的玩法从本质上满足儿童内心的需求创作。



4、轨道赛车。轨道赛车这种儿童游乐场设备为孩子们创设了一个宽松、自由的心理环境,让孩子在轨道赛车游戏时玩得开心。模拟真实赛车场,多种配件组合,真实模拟了赛车比赛的情景,科技感十足,集娱乐、竞技、益智、互动四位一体,寓教于乐,是当前最受欢迎的教育方式之一,深受孩子们的欢迎!


5、亲子互动类。互动性、亲子性、益智性的项目不仅能吸引孩子,更能吸引为孩子开心买单的家长,这类项目不仅能促进亲子间的感情,更能让孩子在玩乐中学会手脑并用,有利于孩子的智力开发,非常受家长欢迎。


6、益智类。望子成龙是众多家长的心理,能让孩子在游玩中学到知识得到锻炼是家长最满意的,模拟驾校、儿童闯关、儿童拓展、体感训练等项目备受家长与孩子们的欢迎。

7、手工DIY。DIY是“Do It Yourself”的英文缩写。最初兴起于电脑的拼装,逐渐演绎成为一种流行生活方式。简单来说,DIY就是自己动手制作,没有专业资质的限制,想做就做是每个匠人都可以利用DIY做出一份私人订制表达自我的“产品”来。不仅孩子可以玩,家长也可以参与进来,以其良好的亲子互动效果深受孩子和家长的欢迎。


8、儿童室内拓展。儿童拓展训练是根据儿童特征设计,通过科学的立体组合形成一个集游乐、运动、益智、健身为一体的新一代室内儿童游乐园项目。儿童室内拓展训练大部分由穿越项目组成,它通过在垂直空间设置并搭建各种难易不同、超强刺激的关卡,让儿童体验高空攀爬,感受穿越障碍物的刺激。磨练儿童的意志、挑战自我、激发潜能、增强自信;主要适合4-15周岁的少年儿童。


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安全第一,用负责任的态度守护自己的乐园


在最近两三年里,市区不少大型商场、超市相继推出多家大型室内儿童游乐场所,颇受欢迎。这些室内儿童游乐园,一定程度上可促进孩子的生长发育,给孩子带来快乐的童年时光,但不少乐园卫生状况令人担忧的隐患,且缺乏相应法律法规监管。有关专家建议,针对目前小型游乐设施监管状态,相关部门应加快立法、落实监管制度,同时可借鉴国外儿童乐园管理的优秀经验,制定一系列严格的儿童小型游乐设施经营制度。



做好儿童乐园方方面面的工作,尤其安全问题是每一个乐园人不可忽视的责任,与顾客为友,用负责任的态度去对待每一位小朋友,这样的乐园一定会深受小朋友的喜爱。


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经营管理有技巧,每一个细节都不放过


1、开业前扩大影响力。首先开业前广告传单的宣传,凭此单来儿童乐园免费体验,让附近的家长、孩子知道有这个儿童乐园,便于家长定期带孩子来这里持续消费。开业当天,组织一场活动,比如宝宝爬行比赛、家长亲子游戏(运气球、踩气球、绑腿运东西等)。炒热现场气氛的同时要给家长留下好的印象,以此来吸引日后家长带孩子来玩或者参加活动。增加店铺在区域内的知名度,店内定时做集体性活动。


2、在店铺开张初期可让客户免费进店铺游玩,并赠送带有乐园logo的小礼物。准备一些小礼品,让家长感到很温馨。只要带孩子来的家长,找一些比较有销售经验的人员介绍办理充值卡的好处,而且充值卡的优惠力度要大,前期尽快把资金回笼。而且登记好孩子的出身日期,在小朋友生日那天可以有特别的优惠,例如免费来场地玩耍或送小生日礼物。



3、加大推销会员卡力度,增加会员优惠程度,这样可培养客户的忠诚度。友情提示,会员卡做个性化卡通设计,会更好的获得小朋友和家长的喜欢。


4、增强乐园内部管理,如服务员礼仪,父母陪同入园游玩时穿着一次性袜子,提高店铺整洁度。这些工作都能在客户内心中提升品牌形象。


5、对工作人员进行培训,加强责任心的培养,建议可以招聘有幼教经验的老师,这样不仅能正确的引导小朋友游玩,而且可以在乐园中搞活动来增加乐园游戏的丰富性。


6、计划每个月有什么样的活动推出,特别是法定假日推出趣味性比较强的活动,让家长和孩子感动非常有意义!在活动结束时,评选出奖励。在孩子较多的时候,我们的看护人员也可以不定期随机组织活动,比如组织小朋友跳舞,跳得好的可以发奖品,或是在场内组织比赛,根据实际场地进行比赛,在场内藏有某物品,找到物品的小朋友发奖品等活动来吸引小朋友。



7、已经办卡的家长鼓励多消费,刚参加的家长说服为孩子办卡。最好把这些会员建立一个微信群,让大家分享参与。


8、服务好也是相当重要的口碑,游客服务中心和售票处永远是乐园最忙的地方,让游客第一眼就能感受到微笑服务,前台接待工作的热情礼貌,导玩员的贴心与尽职等都能给乐园加分不少。例如乐园导玩员,明白导玩的职责,即站在经营方的角度来看是做好终端销售、维护乐园安全与气氛等,而站在家长的角度来看是做好孩子导玩服务。只有让顾客满意,销售业绩才能喜人。


9、不仅要服务好,游乐园干净整洁也很重要。还可以建立了健全的环境清扫制度,每天开园前、闭园后两次消毒、打扫,每周三次全面吸尘、清理,定期检查、随时抽查、严格执行维护和整理,工作人员专门用软布认真擦洗各个设备,并仔细检查每个设备的连接部分是否牢固、电路电器和普通部件有没有损坏、所有部分不能留尖刺等等。提供一个干净卫生的娱乐环境,将能吸引更多的家长带小孩去玩耍。